Ethics & Compliance
Etik ve Uyum
GHS Global Relocations olarak işimizi dürüstlük, şeffaflık ve adil rekabet ilkeleri çerçevesinde yürütüyoruz.
Taahhüdümüz
GHS Global Relocations, faaliyetlerini dürüstlük, şeffaflık ve adil rekabet ilkeleri çerçevesinde yürütmeyi taahhüt eder. Rüşvet ve yolsuzluğa sıfır tolerans yaklaşımını benimsemiş olup tüm çalışmalarımızı yürürlükteki rekabet hukuku ve etik iş ilkelerine uygun olarak gerçekleştiririz.
Çalışanlarımızdan, iş ortaklarımızdan ve hizmet sağlayıcılarımızdan bu ilkeleri tüm faaliyetlerinde gözetmelerini bekleriz. Resmî olarak benimsediğimiz FIDI Rüşvet ve Yolsuzluğu Önleme Şartı (Anti-Bribery and Anti-Corruption Charter) ile FIDI Rekabet Koruması Şartı (Anti-Trust Charter) aşağıda yer almaktadır.
Sürdürülebilirlik
Uluslararası taşımacılıkta çevresel etkiyi azaltmak operasyonlarımızın ayrılmaz bir parçasıdır. GHS Lojistik olarak sefer planlamasında rota optimizasyonu ve parsıyel yükleme ile araç başına düşen emisyonu azaltıyor, çok kullanımlık ambalaj ve koruma malzemelerini (çatı, kılıf, palet) tekrar tekrar değerlendiriyor, boşluk yönetimi ile gereksiz seferlerin önüne geçiyoruz.
FIDI-FAIM sürdürülebilirlik ilkeleri doğrultusunda operasyonlarımızı sürekli iyileştiriyor, çalışanlarımızı ve iş ortaklarımızı çevresel bilinç konusunda teşvik ediyoruz.
Geri Bildirim ve Şikayetler
Hizmet kalitemizi geliştirmenin en değerli kaynağı sizin görüşleriniz. Bir memnuniyetsizlik ya da öneri durumunda sürecimiz şöyle işler:
- 1
Öncelikle müşteri temsilcinizle irtibata geçin; taşınma süreciniz boyunca size atanmış tek muhatap sorununuzu çözmek için size yardımcı olacaktır.
- 2
Sorun çözülmezse bize info@ghslojistik.com adresinden yazılı olarak iletin; talebiniz kayıt altına alınır.
- 3
Şikayetiniz yönetim tarafından incelenir ve en geç 10 iş günü içinde size sonuç hakkında bilgi verilir.